flatex Erfahrung 2024 » Der Broker Test & Erfahrungsbericht!

Der Erfahrungsbericht von Flatex: auch auf ausländischem Börsenparkett ein Erfolg
Der Broker Flatex ist einer der bekanntesten Online Broker, der seinen Sitz im fränkischen Kulmbach (Bayern) hat. Die Regulierung erfolgt durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Der Broker ist der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (EdB) zugeordnet und die Kundengelder entsprechend bis zu einer Höhe von 100.000€ gesichert.

Die Erfahrungen vieler Trader sind überwiegend sehr positiv. Der Broker verfügt über einen deutschsprachigen Support per Telefon und E-Mail. Besonders Anfänger können von einem umfangreichen Webinar-Angebot des Brokers profitieren, um so den Grundstein für eine positive Flatex Erfahrung zu legen.

flatex: Neukundenaktion mit reduzierter Orderprovision

Handeln Sie als flatex-Neukunde Aktien, Anleihen, ETFs und Fonds 12 Monate für nur 1,90 EUR Orderprovision zzgl. 2 EUR Fremdkostenpauschale, marktüblicher Spreads und Zuwendungen.

*Die Bedingungen für die Neukundenaktion:

Für den Flatex Test sind noch folgende Punkte wichtig:

• Es werden nicht nur Währungspaare für den Handel angeboten, sondern auch Aktien, Fonds und EFTs.
• Der maximale Hebel beträgt 1:100
• Für die Eröffnung eines Händlerkontos ist keine Mindesteinzahlung erforderlich
  mobiles Trading ist via Android, iOS und Windows möglich.

Die wichtigsten Fakten im Überblick:

1.) Allgemeine Informationen zu Broker & Regulierung

Der Broker bietet eine Einlagensicherung in Höhe von 100.000 Euro pro Kunden durch die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (EdB). Ähnliche Erfahrungen sind im Ausland vergeblich zu finden, da nur wenige Staaten und Verbände Anleger in einer solchen Höhe absichern. Entsprechend wichtig ist der Aspekt der Einlagensicherung im Flatex Erfahrungsbericht unterm Strich.
Je nach den Wünschen des Kunden steht ein Aktiendepot und ein Flatex Depot für den Forex Handel zur Verfügung. Für die Eröffnung eines Kontos wird beim Forexhandel keine Gebühr erhoben.
Der Sicherheitsaspekt steht bei vielen Anlegern im Vordergrund. Flatex ist ein Finanzdienstleister, der nach § 32 KWG zugelassen ist. Wertpapierorders werden über die biw AG, die ihren Sitz in Willich hat, ausgeführt. Diese Bank ist dem Einlagensicherungsfonds deutscher Banken angeschlossen. Jeder Kunde ist auf diese Weise in einer Höhe von fast vier Millionen Euro abgesichert. Ein stattlicher Wert, der in dieser Höhe nur selten im Erfahrungsbericht zu einem Broker zu finden ist.

2.) Konditionen: Flatrate-Modelle und Fixpreise

Die Eröffnung eines Flatex Depots ist kostenlos und es wird auch keine Mindesteinzahlung verlangt (exkl. Verwahrgebühr für Xetra-Gold, ADR's, GDR's). Es kann sowohl als Aktiendepot und als Depot für den Forexhandel verwendet werden.
Für den außerbörslichen Handel gibt es, so der Erfahrungsbericht, beim Flatex Depot ein Flatrate-Modell, bei dem 5,90 Euro pro Order fällig werden, zzgl. marktüblicher Spreads, Zuwendungen, Produktkosten und Fremdkosten. Die Gebühren fallen also sehr überschaubar aus, was abermals gegen einen Betrug vonseiten des Brokers spricht.

Ab 1,90 EUR Orderprovision zzgl. 2 EUR Fremdkostenpauschale, marktüblicher Spreads und Zuwendungen handeln Sie als Neukunde bei flatex Aktien, Anleihen, ETFs und Fonds. Die Kosten sind transparent und überschaubar, verschwiegen wird hier nichts im Erfahrungsbericht.

3.) Handelsangebot: national, international & außerbörslich

Im Bereich des börslichen Handels bietet Flatex die Möglichkeit der Elektronischen Börsen, Parkettbörsen oder das Tradegate Exchange. Insgesamt kommen auf diesem Wege 12 inländische Börsen Zustande. Die ausländische Börse schlägt mit weiteren 11 Börsenplätzen in den USA und in Europa zu buche.
Hinzu kommt der außerbörsliche Handel mit vielen Handelspartnern. Hier kann weiter in außerbörslichen Direkthandel oder Limithandel unterschieden werden. Beim Direkthandel stellt der Trader eine Preisanfrage für eine bestimmte Order. Diese wird vom Emittenten oder Makler beantwortet. Innerhalb einer angegebenen Zeitspanne muss sich der Trader dann für oder gegen den Kauf entscheiden.
Beim Limithandel gibt der Trader seine Preislimits und gewünschten Stückzahlen zum Kauf oder Verkauf an. Stimmen diese mit einem Kauf- oder Verkaufsauftrag überein findet eine automatische Ausführung statt.

4.) Handelsplattformen und mobiles Trading

Flatex bietet seinen Kunden die WebFiliale an, die von allen gängigen Browsern unterstützt wird. Zur weiteren Unterstützung bietet Flatex seinen Kunden auch noch eine Handelssoftware, den sogenannten Flatex Trader 2.0 an. Dieser kann vier Wochen lang kostenlos getestet werden. Er bietet erweiterte Handelsfunktionen und ist insbesondere für Profis gedacht. Es bietet die Möglichkeit eigene Strategien zu erstellen und eigene vordefinierte Kurslisten anzulegen.
Zudem haben Smartphone-Nutzer von iOS und Android Endgeräte die Möglichkeit Wertpapiere über eine die flatex-next App zu handeln.

Investitionen in Wertpapiere bergen Verlustrisiken.
Die flatex-next App ermöglicht den Handel von unterwegs aus und bietet Anlegern somit mehr Flexibilität beim Traden. Dazu ist sicherlich eine stabile Internetverbindung nötig. Es können Trades über das Handelskonto gesetzt werden, ohne dabei vor dem heimischen PC oder Laptop zu sitzen. Dabei ist ein Zugriff auf das Orderbuch und den Depotbestand möglich. Auch für wenig technisch affine Trader zeigt sich die Oberfläche der Applikation übersichtlich und intuitiv bedienbar.

5.) Demokonto – Die 3 Vorteile eines Musterdepots

1) Plattform kennenlernen

Mit Hilfe des Flatex Demo-Kontos sind neue Kunden in der Lage den Broker samt angebotenen Handelsplattformen für 14 Tage testen zu können. Selbst erfahrene Trader müssen sich erst auf neuen Handelsplattformen zurechtfinden.

2) Seine Trader-Persönlichkeit kennenlernen

Auch dieser Vorteil von Demokonten kommt eher den unbescholtenen Trading-Neulingen zugute. Ihnen ist oftmals nicht bewusst welcher Risikotyp sie sind: Risikoscheu oder Risikoarm. Dies kann am besten ohne Verlustrisiko mit Hilfe eines Demokontos erprobt werden.

3) Strategie entwickeln

Auf dem Weg zu einer guten Strategie kann durch das notwendige Ausprobieren viel Geld verloren gehen. Mit Hilfe eines Demokontos und dem darauf verbuchten Spielgeld kann eine Strategie getestet werden, ohne das Risiko eingehen zu müssen, echtes Geld zu verlieren. Allerdings sollte man sich darüber im Klaren sein, dass selbst die besten Strategien in der Realität an der Macht des eigenen Geldes scheitern können.

6.) Die Depoteröffnung Schritt für Schritt

Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ist die Eröffnung eines Aktiendepots mit diversen Sicherheitsschritten verknüpft. Diese sollen den Schutz vor Korruption und Geldwäsche gewähren. Bei Flatex erfolgt eine Kontoeröffnung in vier Schritten.

Schritt 1

Zunächst muss das Formular auf der Homepage ausgefüllt, ausgedruckt und unterschrieben werden. Es ist zwingend erforderlich die Fragen ehrlich zu beantworten. Hierbei werden persönliche Daten, der W8-Status und der finanzielle Hintergrund abgefragt.

Schritt 2

In einem nächsten Schritt sucht man mitsamt seiner Unterlagen die nächste Postfiliale auf. Hier wird ein sogenanntes Postident-Verfahren durchgeführt. Dafür ist das Mitführen des Personalausweises zwingend erforderlich.

Schritt 3

Nun darf auf den Willkommensbrief von Flatex gewartet werden. Hierin ist die iTAN-Card enthalten, die das Überweisen auf das Aktiendepot ermöglicht.

Schritt 4

Erste Orders können getätigt werden, sobald das Logon- und Telefonpasswort bereit ist.
Für Trader, die bereits über ein Depot bei einem anderen Anbieter verfügen und einen Wechsel zum Broker flatex in Betracht ziehen, ist ein Depotübertrag möglich. Dazu muss das Formular Konto- und Depotübertrag vollständig ausgefüllt werden. Der Depotübertrag ist in der Regel nach etwa 1 bis 2 Wochen abgeschlossen. Wobei hier auch die Bearbeitungszeit über abgebende Bank berücksichtigt werden sollte. Trader sollten beim Depotwechsel bedenken, dass innerhalb der Zeit bis zum abgeschlossen Wechsel ein Handel nicht möglich ist.

7.) 3 Tipps für Ein- und Auszahlungen

Für den Handel mit Aktien oder anderen Finanzinstrumenten muss grundsätzlich ein Referenzkonto angegeben werden. Dieses kann sowohl bei der Flatex geführt werden, als auch auf anderen Banken. Einzahlungen sind aus Sicht der Flatex kostenlos. Welche Transferkosten sonst noch hinzukommen hängt vom jeweiligen Finanzdienstleister ab. Auszahlungen sind nur dann kostenlos, wenn sie auf das Referenzkonto gehen. Ansonsten kommen Gebühren in Höhe von ab 1,90 EUR Orderprovision zzgl. 2 EUR Fremdkostenpauschale, marktüblicher Spreads und Zuwendungen auf Neukunden zu. Überweisungen ins außereuropäische Ausland kosten 15,90 €.

8.) Serviceangebot: „Erstens Schritte“ & Demokonto

Als Seriöser Broker stellt Flatex seinen Kunden eine umfangreiche Sammlung häufig gestellter Fragen (FAQ) zur Verfügung. Diese ist in 12 große Themen unterteilt, welche sich in zahlreiche Unterfragen aufklappen lassen. Es besteht zugleich die Möglichkeit, sich zurückrufen zu lassen. Unter „Erste Schritte“ werden dem Neukunden Schritt für Schritt das Eröffnen eines Online-Kontos, das erste Login und das Bewegen auf der Plattform der Webfiliale näher gebracht. Gerade für Einsteiger und nicht besonders internetaffine Kunden ein Gewinn.

Interessenten, die sich zunächst ein wenig mit dem Handel vertraut machen möchten, können ein flatex Demokonto für 14 Tage eröffnen. Ein klares Statement des Brokers gegen einen flatex Betrug ist. Das Demokonto des Brokers zeigt sich nicht nur für Einsteiger in den Handel sinnvoll, auch fortgeschrittene Trader können die Laufzeit des flatex Forex-Demo-Kontos nutzen, um Strategien für den Handel zu optimieren. Der Handel über das Demokonto erfolgt ohne Risiko, sodass Trader den Ablauf ausgiebig testen können, bevor der aktive Handel mit Echtgeld beginnt.

9.) Kundensupport & Bildungsangebot: Telefon und Video

Der deutsche Online Broker  arbeitet in diesem Punkt sehr kundenfreundlich. Telefonisch ist der Broker von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr zu erreichen. Der Support kann über das Telefon, aber auch per E-Mail erfolgen.
Zur Einführung werden sehr viele Webinare angeboten, die meisten davon kostenlos. Dabei können interessierte Trader den Schulungen bequem von zu Hause aus folgen. Die Online-Seminare sind vom heimischen PC aus einsehbar. Zudem stellt der Broker flatex einen Webinar-Kalender als Übersicht bereit. Die Webinare werden von ausgesuchten Referenten gehalten, die Erklärungen zum jeweiligen Thema anschaulich darlegen. Einige Videos zu Spezialthemen sind kostenpflichtig. Die angebotenen Schulungsvideos können den Einsteig in den Handel vereinfachen. Es findet dabei eine Unterteilung in verschiedene Kategorien statt, sodass Trader relevante Themen für den eigenen Handel auswählen können. Daneben können auch Einzelschulungen gebucht werden.

Weiterhin bietet Flatex seinen Kunden auch unter der Rubrik Akademie auch einen „flatex vor Ort“ Service an. Zu diesen Zeiten können vor Ort Aktiendepots auf unkomplizierterem Weg eröffnet werden.

10.) Zusatzangebot: der „0,- € Handel“(exkl. Verwahrgebühr für Xetra-Gold, ADR´s, GDR´s) von Flatex

Des Weiteren werden nach unsere Flatex Erfahrung Aktien, Fonds, EFTs und Zertifikate zum Handel angeboten. Flatex hat mit 22 Handelspartnern einen außerbörslichen Direkthandel für 0 € entwickelt. Hier werden Wertpapier ohne Ordergebühren zum Handel freigegeben (0,00 EUR zzgl. marktüblicher Spreads, Zuwendungen und Produktkosten). Diese Konditionen gelten jedoch nur für ausgewählte Derivate und auch nur bei wechselnden Premium-Partnern. Genauere Informationen finden sich auf der Homepage unter der Rubrik flatex „0,- € Handel“ exkl. Verwahrgebühr für Xetra-Gold, ADR´s, GDR´s.

11.) Erfahrungen der Fachpresse

Der Online Broker Flatex ist, was das Handelsangebot und den Bereich Sicherheit anbelangt, sicher einer der wichtigsten Vertreter unter den Brokern. Trading-Anfängern wird die Eröffnung einen Demokontos ans Herz gelegt. Mit diesem Flatex Musterdepot kann der Handel erst einmal eingehend getestet werden.

Positiv weiterhin: Für das Konto ist keine Mindesteinlage notwendig. Die Kosten sind – auch und gerade aufgrund eines Flatrate-Modells – sehr überschaubar. Zusätzliche Kosten werden für das Flatex Depot bei der Abrechnung detailliert aufgeschlüsselt.

12.) Fazit: Unsere Erfahrungen zum Broker flatex

Der Broker flatex bildet ein umfangreiches Angebot ab, das für verschiedene Tradertypen interessante Möglichkeiten darbietet. Die Handelskonditionen zeigen sich fair, was unter anderem an einer kostenlosen Depoteröffnung und der transparenten Darstellung der Kosten für das flatex Depot auszumachen ist. Kundenorientierte Leistungen wie Demokonto und Trading-App gestalten das Angebot zusätzlich ansprechend. Hinzu kommen im Bereich der flatex-Akademie sinnvolle Bildungsangebote, die auch bequem über den heimischen PC nachvollzogen werden können, darunter Webinare, Videos und mehr. Der Basiswertekatalog stellt sich gut bestückt dar, sodass aus zahlreichen handelbaren Börsen profitiert werden kann. Der Kundensupport erweist sich als kompetent und über verschiedene Wege erreichbar. Sicherlich sind die vergleichsweise günstigen Gebühren und die zur Verfügung stehenden Hebel ein deutliches Plus. Wer sich für den Broker flatex entschieden hat, kann als Neukunde aktuell vom zehnjährigen Jubiläum des Brokers durch die Inanspruchnahme von zehn flatex Freetrades Nutzen ziehen.

*Die Bedingungen für die Neukundenaktion:

• Eröffnen Sie ein Depot bei flatex und handeln Sie Aktien, Anleihen, ETFs und Fonds für 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Kontoeröffnung mit einer reduzierten Orderprovision in Höhe von nur 1,90 EUR (zzgl. 2 EUR Fremdkostenpauschale, marktüblicher Spreads und Zuwendungen).
• Die Aktion gilt für ausgeführte Orders auf den Handelsplätzen Tradegate, Lang & Schwarz, Baader Bank, gettex, Quotrix und Société Générale.
• Ausgeschlossen von der Aktion sind Orders an allen anderen börslichen, außerbörslichen sowie ausländischen Handelsplätzen.
• Unsere Sparpläne bieten wir Ihnen dauerhaft für 0,00 EUR (zzgl. marktüblicher Spreads, Zuwendungen, Produktkosten und Fremdkosten.) an.
• In unser Angebot an Premium-ETFs können Sie ab einem Anlagebetrag von 1.000 EUR für 0,00 EUR Orderprovision (zzgl. marktüblicher Spreads, Zuwendungen, Produktkosten und Fremdkosten. über die Börsenplätze Tradegate, Lang & Schwarz, Quotrix, Baader Bank, gettex und Société Générale investieren.
• In unser Angebot an Premium-Fonds können Sie ab einem Anlagebetrag von 1.500 EUR für 0,00 EUR Orderprovision (zzgl. marktüblicher Spreads, Zuwendungen, Produktkosten und Fremdkosten.) über die Börsenplätze Tradegate, Lang & Schwarz, Quotrix, Baader Bank und gettex investieren.
• Als Neukunden gelten alle Privatkunden, die innerhalb der letzten 6 Monate weder ein Einzel- noch ein Gemeinschaftsdepot bei flatex geführt haben. Ausschlaggebend sind hierbei das Datum der letzten Depotschließung sowie das Datum des neuen Depoteröffnungsantrags.
• Die Aktion gilt nicht für die Eröffnung eines Minderjährigendepots sowie für Firmenkundendepots.
• Dieses Angebot kann jederzeit geändert oder beendet werden.
• Die flatexDEGIRO Bank behält sich vor, Kunden aus wichtigem Grund von der Aktion auszuschließen.